Vacature: Operations Manager Fire Safety

De functie

Als Operations Manager Fire Safety ben je verantwoordelijk voor de volledige projectorganisatie binnen Fire Safety Nederland. In deze sleutelpositie stuur je de operationele activiteiten aan.

Je geeft leiding aan multidisciplinaire teams en zorgt ervoor dat projecten efficiënt, kwalitatief en volgens planning worden uitgevoerd.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de operationele strategie, bewaak je prestaties aan de hand van KPI’s en creëer je een prettige cultuur van continue verbetering. Voel je dan ook graag aangesproken als je een empathisch leider bent.

Verder werk je nauw samen met klanten, management en andere stakeholders om duurzame groei en een hoge klanttevredenheid te realiseren.

Taak- en resultaatgebieden:

• Verantwoordelijkheid nemen voor omzetrealisatie, forecasting en operationele prestaties;
• Ontwikkelen en implementeren van de operationele strategie en doelstellingen;
• Monitoren van KPI’s op het gebied van kwaliteit, klanttevredenheid, efficiëntie en rendement;
• Sturen op procesverbetering, kostenbeheersing en operationele excellentie;
• Coachen, ontwikkelen en begeleiden van medewerkers en teams;
• Optimaliseren van de inzet van interne medewerkers en externe partners;
• Waarborgen van compliance, veiligheid en kwaliteit binnen alle operationele processen;
• Onderhouden en verder ontwikkelen van klantrelaties en partnerships;
• Actief bijdragen aan verandertrajecten en organisatieontwikkeling.