Vacature: Business Support Specialist 

Je zorgt ervoor dat systemen, clubs en het MARC optimaal blijven functioneren en ondersteunt de technische oplevering en uitrol van nieuwe clubs verspreid over Europa.


 Solliciteren

Vacature: Business Support Specialist

Je zorgt ervoor dat systemen, clubs en het MARC optimaal blijven functioneren en ondersteunt de technische oplevering en uitrol van nieuwe clubs verspreid over Europa.

Locatie vacature

Locatie:

Hoofddorp

Dienstverband vacature

Dienstverband:

Full time
Opleidingsniveau vacature

Opleiding:

MBO+

Over Basic-Fit security

Basic-Fit security, gevestigd in Hoofddorp, draagt de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van medewerkers en members in alle sportclubs verspreid door Europa. Basic-Fit Security vormt een volledig zelfstandig onderdeel binnen de internationale beveiligingsketen van Basic-Fit en beschikt over een professioneel en gespecialiseerd team dat in staat is om doeltreffend te reageren op uiteenlopende veiligheidssituaties.

De Academy binnen Basic-Fit Security speelt een centrale rol als kennis- en ontwikkelcentrum. De Academy is verantwoordelijk voor het ontwerpen, uitvoeren en borgen van opleidingen, trainingen en kennisprogramma’s die bijdragen aan de professionele groei van medewerkers en de versterking van de organisatie als geheel.

Over Basic-Fit security

Basic-Fit security, gevestigd in Hoofddorp, draagt de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van medewerkers en members in alle sportclubs verspreid door Europa. Basic-Fit Security vormt een volledig zelfstandig onderdeel binnen de internationale beveiligingsketen van Basic-Fit en beschikt over een professioneel en gespecialiseerd team dat in staat is om doeltreffend te reageren op uiteenlopende veiligheidssituaties.

De Academy binnen Basic-Fit Security speelt een centrale rol als kennis- en ontwikkelcentrum. De Academy is verantwoordelijk voor het ontwerpen, uitvoeren en borgen van opleidingen, trainingen en kennisprogramma’s die bijdragen aan de professionele groei van medewerkers en de versterking van de organisatie als geheel.

De functie

Als Business Support Specialist speel je een belangrijke rol in het bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de safety, security en service processen bij Basic-Fit security.

Je zorgt ervoor dat systemen, clubs en het MARC optimaal blijven functioneren en ondersteunt de technische oplevering en uitrol van nieuwe clubs verspreid over Europa. Als Business Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het monitoren, beheren en verbeteren van technische en operationele processen.

Je werkt dagelijks samen met interne teams, leveranciers, partners en clubmedewerkers om storingen snel op te lossen en processen soepel te laten verlopen.

We zoeken zowel een medior als een senior professional met ervaring in technische ondersteuning, beheer en/of operations.

 Kandidaten met een achtergrond als werkplekbeheerder, functioneel beheerder, IT support specialist of vergelijkbare rollen worden nadrukkelijk uitgenodigd om te reageren.

De functie

Als Business Support Specialist speel je een belangrijke rol in het bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de safety, security en service processen bij Basic-Fit security.


Je zorgt ervoor dat systemen, clubs en het MARC optimaal blijven functioneren en ondersteunt de technische oplevering en uitrol van nieuwe clubs verspreid over Europa. Als Business Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het monitoren, beheren en verbeteren van technische en operationele processen.


Je werkt dagelijks samen met interne teams, leveranciers, partners en clubmedewerkers om storingen snel op te lossen en processen soepel te laten verlopen.

We zoeken zowel een medior als een senior professional met ervaring in technische ondersteuning, beheer en/of operations.

 Kandidaten met een achtergrond als werkplekbeheerder, functioneel beheerder, IT support specialist of vergelijkbare rollen worden nadrukkelijk uitgenodigd om te reageren.


 Solliciteren


          Voorbeelden van werkzaamheden zijn:

        • Monitoren van systemen en opvolgen van technische meldingen en tickets;
        • Ondersteunen van Basic-Fit clubs en partners bij technische vragen en incidenten;
        • Controleren en testen van systemen en nieuwe clubopleveringen;
        • Up-to-date houden van systemen en IoT devices;
        • Uitvoeren van kwaliteitschecks en bijdragen aan certificeringseisen;
        • Signaleren van storingen, risico’s en verbetermogelijkheden;
        • Opstellen van rapportages en verwerken van technische gegevens;
        • Samenwerken met interne teams, leveranciers en internationale stakeholders;
        • Bijdragen aan projecten, innovaties en procesverbeteringen;
        • Voor senior professionals: coördineren van werkzaamheden en ondersteunen van collega’s binnen het team.

Functie-eisen

            • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
            • Ervaring in een technische support-, operations-, service- of supportomgeving;
            • Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden;
            • Affiniteit met techniek, systemen en kwaliteitsprocessen;
            • Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
            • Zelfstandigheid, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
            • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift (voertaal binnen de functie);
            • Daarnaast beheers je minimaal één extra taal op professioneel niveau, zoals Nederlands, Duits, Frans of Spaans;
            • Ervaring binnen een internationale of technische organisatie is een pré.

Het aanbod

      • Het salaris is afhankelijk van je ervaring en opleiding. (Tussen 2.640,- en € 3.723,- per maand)
      • Een uitdagende functie binnen een internationale en snelgroeiende organisatie;
      • Werken in een professionele securityomgeving met moderne technologie;
      • Mogelijkheden voor ontwikkeling en doorgroei op medior en senior niveau;
      • Een dynamische werkomgeving waarin kwaliteit, innovatie en samenwerking centraal staan

Voorbeelden van werkzaamheden zijn

          • Monitoren van systemen en opvolgen van technische meldingen en tickets;
          • Ondersteunen van Basic-Fit clubs en partners bij technische vragen en incidenten;
          • Controleren en testen van systemen en nieuwe clubopleveringen;
          • Up-to-date houden van systemen en IoT devices;
          • Uitvoeren van kwaliteitschecks en bijdragen aan certificeringseisen;
          • Signaleren van storingen, risico’s en verbetermogelijkheden;
          • Opstellen van rapportages en verwerken van technische gegevens;
          • Samenwerken met interne teams, leveranciers en internationale stakeholders;
          • Bijdragen aan projecten, innovaties en procesverbeteringen;
          • Voor senior professionals: coördineren van werkzaamheden en ondersteunen van collega’s binnen het team.

Functie-eisen

            • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
            • Ervaring in een technische support-, operations-, service- of supportomgeving;
            • Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden;
            • Affiniteit met techniek, systemen en kwaliteitsprocessen;
            • Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
            • Zelfstandigheid, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
            • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift (voertaal binnen de functie);
            • Daarnaast beheers je minimaal één extra taal op professioneel niveau, zoals Nederlands, Duits, Frans of Spaans;
            • Ervaring binnen een internationale of technische organisatie is een pré.

Het aanbod

        • Het salaris is afhankelijk van je ervaring en opleiding.
        • Een uitdagende functie binnen een internationale en snelgroeiende organisatie;
        • Werken in een professionele securityomgeving met moderne technologie;
        • Mogelijkheden voor ontwikkeling en doorgroei op medior en senior niveau;
        • Een dynamische werkomgeving waarin kwaliteit, innovatie en samenwerking centraal staan

Klaar voor jouw nieuwe baan bij Basic-Fit security ?

Direct solliciteren

Klaar voor jouw nieuwe baan bij Basic-Fit security?

Direct solliciteren

Sollicitatie Business Support Specialist   

Sollicitatie Business Support Specialist

Vragen over deze functie?

Neem contact op met:

Angèle Huijs

Tel: + 31 (0)35 694 6111

Mob: +31 (0) 6 104 436 17

Mail: angele.huijs@fortressgroup.nl