Vacature: Service Coördinator

Voor het kantoor van Installatiebureau Pals B.V. zijn wij per direct op zoek naar een Service Coördinator. Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, organiseren en coördineren van alle activiteiten die noodzakelijk zijn voor een efficiënte uitvoering van de service-projecten. Je voert zelfstandig werkzaamheden uit met betrekking tot de administratief- technische begeleiding van deze projecten. In overleg met de afdeling Logistiek zorg je ervoor dat 'Werkvoorbereiding' de juiste materialen bestelt. Je assisteert bij het oplossen van technische problemen en hebt een adviserende rol bij de eventuele uitbesteding van werkzaamheden.

Je hebt veel contact met klanten.

Het betreft een fulltime functie, verdeeld over 5 dagen. Je bent op kantoor werkzaam in een klein enthousiast team. Naast onderstaande werkzaamheden kunnen er nog extra werkzaamheden voorkomen, afhankelijk van de vragen in het bedrijf.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden: 

• Calculeren/ begroten van servicecontracten 
• Nacalculaties opstellen 
• Telefonisch/per email aannemen en registreren van storingen 
• Aansturing monteurs en coördineren van de uitvoering 
• Materiaalplan en voorstelplanning opstellen
• Signalering prijsconsequenties aan de hand van wijzigingen 
• Onderhoudswerkzaamheden 
• Onderhoudsrapportages in orde maken en eventuele daaruit voortvloeiende werkzaamheden communiceren met de opdrachtgever 
• Bijhouden meer-/ minderwerk 
• Oplossen van uiteenlopende vraagstukken en afstemmen met opdrachtgevers en medewerkers.

• Je bent in bezit van een afgeronde opleiding MBO Installatie- of Elektrotechniek, eventueel aangevuld met vakgerichte cursussen en heb je enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je beschikt over helikopterview.
  • Je voelt je thuis in zowel de beveiligings- als brandbeveiligingswereld.
  • Uitstekende Nederlandse mondelinge- en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
  • Goede kennis van Microsoft Office en Syntess Atrium.
  • Je bent klant- en resultaatgericht.
  • Je hebt een flexibele instelling ten aanzien van werk- en reistijden.
  • Ervaring als Service Coördinator is een pre.
  • Ervaring met techniek is een pre.

• Onze opdrachtgever Installatiebureau Pals B.V. biedt een functie die per direct beschikbaar is.
• Het bruto basissalaris wordt bepaald aan de hand van je opleiding en werkervaring.
• Pals biedt 25 verlof- en 13 ATV dagen en 8% vakantiegeld.