Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

Relatiemanager Meldkamer

Als relatiemanager manage je o.a. de contacten en processen tussen de centrale meldkamer en installateurs. Je onderhoudt externe relaties en maakt de vertaalslag van de behoefte naar de uitvoering en aansluitingen. Een veelzijdige functie op HBO niveau. Lees meer.

Locatie:

Opleiding:

Dienstverband:

Landelijk
HBO
Vast
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Over de functie

De Relatiemanager Meldkamer is de contactpersoon van enerzijds de salesorganisatie, die zorgt voor verkoop van de beveiligingsoplossingen en aansluitingen bij de meldkamer aan de eindklant. Anderzijds van installateurs die gevraagd worden om de technieken en aansluitingen te installeren.

Door de goede relatie met de beveiligingsinstallateurs weet je kansen om te zetten in nieuw aansluitingen voor de meldkamer. Je weet deze relaties goed te onderhouden en plan je afspraken zelf in.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindklanten die reeds zijn aangesloten op de meldkamer. Daarnaast word je betrokken bij het implementeren van de aansluiting aan de meldkamer van nieuwe security projecten. Je wordt betrokken door de salesafdeling bij het vertalen van de wens van de klant naar een oplossing en weet dit in combinatie met de afdeling Customer Service en Sales tot een goed voorstel te brengen. Je combineert up & cross selling met sterk relatiemanagement en weet zo de samenwerking te versterken met de klant en prospects.

Profiel

  • Je bent HBO geschoold (must), Security, techniek of IT is een pré;
  • Je hebt een aantal jaren ervaring in relatiebeheer en commercie, bij voorkeur een soortgelijke functie;
  • Je bent bereid om dagelijks door het land te reizen, je bezoekt veel installateurs;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar of minimaal 36 uur (4 om 5 werkdagen is bespreekbaar).

Wat bieden wij?

  • € 3.500,- / € 3.800,- per maand, afhankelijk van ervaring en genoten opleiding;
  • 25 vakantiedagen;
  • Bonusregeling;
  • Een jaarcontract direct bij de opdrachtgever;
  • Leaseauto, laptop en telefoon;
  • Nieuwe landelijke functie met veel vrijheid en uitdaging;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden: korting op zorgverzekering / sportabonnement / uitjes.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie die in Nederland actief is op het gebied van Security. De (alarm) meldkamer van onze opdrachtgever is het centrale hart van de organisatie. Voor de meldkamer zoeken wij een Relatiemanager die de spil is tussen de sales en installateurs.

De grote hoeveelheid aan data, nieuwe technieken en de deskundigheid van de medewerkers zorgen voor een optimale dienstverlening op het gebied van Beveiligingsoplossingen.

Vanuit de meldkamer verzorgt onze opdrachtgever dienstverlening zoals video- en alarmafhandelingen. Denk hierbij aan CCTV-systemen, toegangscontrole-, inbraak- en overvalsystemen. Op deze manier is het mogelijk om op afstand klanten te ontzorgen op het gebied van veiligheidsoplossingen.

Deel via:

Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Vragen over deze functie?

Neem contact op met:

Quintin Hennequin

Quintin Hennequin

Recruitment Consultant Tel: + 31 (0)35 694 6111 Mob: +31 (0)6 30 00 30 10 Mail: quintin.hennequin@fortressgroup.nl

Ondanks COVID-19 staan wij digitaal of telefonisch helemaal klaar voor uw vraag of sollicitatie!