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Aspirant Observant français Basic-Fit

Hoofddorp

Functiegroep

Uitvoerend

Carrière niveau

Geen ervaring, Starter (1 – 3 jaar ervaring)

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Vast

Plaats

Hoofddorp

Vous parlez bien français et souhaitez contribuer à la réussite du premier Alarm Receiving Center pour l’une des chaînes de salles de sport qui connaît actuellement la croissance la plus rapide, axée sur le marché français ? Suivre en interne une formation de base ou spécialisée en tant que centralisateur ? Consultez cette offre d’emploi!

Quintin Hennequin - Vragen over deze rol? Neem gerust contact met me op

Over de functie

En tant que centralisateur Aspirant Observant chez Basic-Fit, vous êtes une extension importante des salles de sport Basic-Fit. Vous êtes l’interlocuteur lors de l’ouverture et de la fermeture à distance des portes des salles de sport. Vous êtes également celui qui réagit aux différents types de notifications au sein des salles de sport. Il peut s’agir d’une notification d’agression ou de malaise ou d’un incident qui nécessite une intervention rapide des secours auprès des sportifs.

 

Vous veillez à ce que les notifications soient correctement signalées et traitées de manière administrative. Vous enregistrez également les conversations au niveau du système de la salle de contrôle. Vous aidez les installateurs sur le site dans le cadre de la connexion ou de la modification du système Basic-Fit accessible en permanence. Vous êtes également l’interlocuteur de la société de surveillance mobile et/ou des secours (pompiers, police ou ambulance). Vous répondez aux demandes d’assistance depuis l’interphone du club et les traitez selon les protocoles adaptés tout en utilisant votre bon sens.

 

Chez Basic-Fit, vous travaillez dans un tout nouvel ARC (Alarm Receiving Center), moderne avec les équipements les plus récents, et contribuez à sa réussite. Vous travaillez dans différents services, avec de nouveaux collègues au sein d’une nouvelle organisation. Vous êtes souvent le premier interlocuteur des clients de Basic-Fit, parfois dans des situations où il est nécessaire d’agir rapidement, ce qui implique de faire preuve d’énergie, de sang-froid et de chaleur humaine. Vous jouez un rôle important dans l’expérience que les clients (sportifs) ont de Basic-Fit.

Over het bedrijf

Basic-Fit est une chaîne de clubs de fitness qui connaît une croissance rapide et qui compte 585 salles, aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en France et en Espagne. Nous disposons actuellement de 160 clubs aux Pays-Bas. Basic-Fit souhaite se développer à l’international en exploitant 1000 clubs en Europe.

 

Pour assister les clubs de manière optimale en matière de sécurité et de prestations de services à distance, nous avons décidé de mettre en place un centre opérationnel de sécurité indépendant, désigné ci-après sous le nom d’ARC, sur le site d’Hoofddorp. L’ARC d’Hoofddorp couvre l’Europe entière. Le nouvel ARC sera initialement axé sur les prestations de services à destination de Basic-Fit.

Wie ben jij?

  • Vous êtes diplômé de l’enseignement secondaire professionnel (en sécurité, de préférence).
  • Vous êtes énergique et enthousiaste et savez communiquer.
  • Vous êtes axé sur les résultats et avez l’esprit de décision.
  • Vous allez au bout des choses, vous travaillez de manière structurée et vous fournissez un travail de qualité.
  • Vous parlez bien français.
  • Vous êtes prêt à travailler en journée, en soirée et de nuit, également les week-ends, pendant les vacances et les jours fériés.

Wat bieden wij?

Basic-Fit offre, parallèlement à un ensemble de conditions de travail avantageuses, la possibilité d’utiliser les équipements sportifs du siège de Basic-Fit situé à proximité.

 

De plus :

  • Salaire mensuel brut compris entre 1 800 et 2 500 euros (hors suppléments et selon la formation et l’expérience professionnelle) pour un poste à temps plein. CCT Protection des personnes.
  • Possibilité de suivre en interne une formation de base ou spécialisée en tant que centralisateur pour centrale d’assistance et système de vidéo-surveillance.
  • Frais de déplacement.
  • Semaine de travail de 32 heures négociable.

Aspirant Observant français Basic-Fit

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