arrow_drop_up arrow_drop_down
Observant Centralist vacature B-Securité

Vacature: Aspirant Observant Centralist

Beveilig Basic-Fit sportclubs op afstand.

Bekijk vacature
Locatie vacature

Locatie:

Hoofddorp

Opleidingsniveau vacature

Opleiding:

MBO

Dienstverband vacature

Dienstverband:

Vast

Over de functie

Als Aspirant Observant Centralist bij Basic Fit ben je een belangrijk verlengstuk van de Basic Fit sportscholen. Je bent het aanspreekpunt bij het op afstand openen en sluiten van deuren in de sportscholen en je bent ook degene die reageert op diverse soorten meldingen in de sportscholen. Dat kan een agressie- of onwel melding zijn of een incident waar snel hulp geboden moet worden aan sporters. Je zorgt voor een correcte rapportage en administratieve afhandeling van de meldingen. Daarnaast log je de gesprekken in het meldkamersysteem. Je ondersteunt de installateurs in het veld bij het aansluiten of wijzigen van het Basic-Fit 24/7 systeem. Je bent daarnaast het schakelpunt naar de mobiel surveillance en/of hulpdiensten (brandweer, politie of ambulance). Je beantwoordt inkomende assistentie oproepen van de intercom in de club en handelt volgens de bijbehorende protocollen waarbij je je gezonde verstand blijft gebruiken. Je werkt bij Basic Fit in een volledig nieuwe ARC, modern vormgegeven met de nieuwste apparatuur en je helpt mee de nieuwe ARC tot een succes te maken. Je werkt in wisselende diensten, met nieuwe collega’s in een nieuwe organisatie. Je bent in veel gevallen het eerste contactpunt van de klanten van Basic Fit, soms in situaties waarin snel gehandeld moet worden en dit betekent dat een mix in doortastendheid, crisisbestendigheid én gastvrijheid gevraagd wordt. Je bent een belangrijk onderdeel van de manier waarop de klanten (sporters) Basic Fit beleven. 

Over B-Securité

Basic-Fit is een snel groeiende keten van sportscholen. In maart 2020 beschikt Basic-Fit over 828 sportscholen in Europa. Deze zijn verspreid over Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Spanje. Om de club zo goed mogelijk te ondersteunen op het gebied van beveiliging en remote dienstverlening is een zelfstandig Security Operations Center opgericht, hierna te noemen ARC, met als vestigingslocatie Hoofddorp. De ARC in Hoofddorp biedt Europese dekking. De nieuwe ARC richt zich in eerste instantie primair op de dienstverlening naar Basic Fit.

Ben jij uit het juiste hout gesneden?

      • Je hebt een MBO opleiding.
      • Je bent bereid om je diploma’s te halen op het gebied van Beveiliging; Basisopleiding Centralist Alarmcentrale of Vakopleiding Centralist Alarmcentrale
      • Je hebt werkervaring in een call center, een alarmcentrale of het voeren van zakelijke telefoongesprekken. 
      • Nederlands, Engels en/of Frans, vloeiend in woord. Nederlands ook in geschrift. 
        • Je bent bereid te werken in dag-, avond- en nachtdiensten, dus ook in de weekenden, vakantieperiodes en met feestdagen.
        • Je hebt ervaring met Word, Outlook, CRM systemen en je beschikt over een goede typevaardigheid.
        • Je bent van onbesproken gedrag en krijgt zonder problemen een Verklaring van Betrouwbaarheid.
        • Je bent energiek, enthousiast en communicatief vaardig.
        • Je bent resultaatgericht en besluitvaardig.
        • Je bent een afmaker, werkt gestructureerd en je levert kwaliteit
        • Je bent visionair en innovatief. 
        • Je bent sportief ingesteld.
        • Je bent woonachtig in de omgeving Amsterdam / Hoofddorp

Dit is wat je van B-Securité kunt verwachten:

Naast een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden biedt B-Securité daarnaast de mogelijkheid om gebruik te maken van de sportfaciliteiten op het nabij gelegen hoofdkantoor van Basic Fit.

De functie valt binnen de cao particuliere beveiliging, schaal 2. Na het behalen van de benodigde diploma’s groei je door naar schaal 3.

Naast dit alles vind je bij B-Securité:

  • Een uitdagende baan in één van Nederlands modernste Alarm Centrales met volop mogelijkheden om je ambities waar te maken;
  • Een informele werkomgeving waar veel aandacht wordt besteed aan coaching en opleiding;
  • Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te pakken en je ambities waar te maken en over te dragen aan je collega's;

Klaar om onderdeel te worden van B-Securité?

Direct solliciteren

Sollicitatie Aspirant Observant Centralist

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.


🔒Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens.

Angele Huijs

Vragen over deze functie?

Neem contact op met:

Angèle Huijs

Tel: + 31 (0)35 694 6111

Mob: +31 (0) 6 104 436 17

Mail: angele.huijs@fortressgroup.nl